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Opora Capital

SARL au capital de 5.000 Euros

Immatriculée au registre du commerce de Nanterre sous le n° 938 514 973

Conseiller en investissement financier, Courtier d’assurance,

Intermédiaire en opérations de banque et services de paiement

Enregistrée au Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance

sous le numéro 25002339 (www.orias.fr)

en qualité d'adhérent de la Chambre nationale des conseils en gestion de patrimoine

Association agréée par l’Autorité des Marchés Financiers


Siège social - 33, rue Rivay 92300 Levallois-Perret

contact@oporacapital.com

+33 06 14 70 61 29


Protection des données personnelles


Dans le cadre de nos relations professionnelles, nous sommes amenés à collecter, traiter et détenir des informations vous concernant.
Les données personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de notre activité et des services que nous vous proposons sont collectées et traitées par Jacques Sudre en qualité de responsable de traitement au sens des dispositions du Règlement Général sur la protection des données personnelles (RGPD).

Ces données personnelles sont collectées, selon le cas, sur des bases légales différentes (votre consentement, la nécessité contractuelle, le respect d’une obligation légale et/ou encore l’intérêt légitime du Responsable de traitement).
Concernant vos proches, nous vous remercions de les tenir informés des modalités du présent traitement de leurs données personnelles.
Les données collectées vous concernant vous et vos proches seront conservées pendant toute la durée de nos relations contractuelles et ensuite en archive pendant un délai de cinq 5 ans, à défaut des délais plus courts ou plus longs spécialement prévus notamment en cas de litige. Vous disposez sur ces données d’un droit
d'accès, de rectification, et de limitation, ainsi que d’un droit d’opposition et de portabilité conformément à la loi. Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez 
nous contacter à l’adresse js@oporacapital.com.


Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL en ligne ou par courrier postal.


Traitement des réclamations


En cas de litige ou de réclamation, les parties s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable. Vous pouvez adresser une réclamation à votre conseiller habituel qui disposera de dix jours ouvrables pour en accuser réception, puis de deux mois, à compter de son envoi, pour y répondre. Vous pouvez en second lieu saisir gratuitement un médiateur de la consommation, deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite et au plus tard dans un délai d’un an :


Pour le conseil en investissements financiers :

Le Médiateur de l’AMF,

17 place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02 ou www.amf-france.org/fr/le-mediateur
 

Pour les autres activités :

Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP),
service médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 Paris

ou www.cmap.fr/consommateurs.

En cas d’échec de la médiation, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent du territoire de l’État dans lequel le défendeur est domicilié.


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